Sie warten beim Zahnarzt auf Ihre Wurzelbehandlung. Sie vernehmen unangenehme Geräusche und fühlen Ihre feuchten Hände. Dann: “Der Nächste bitte”. Die Anspannung steigt. Doch es ist anders als erwartet. Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen und eine Wohlfühlumgebung wie in einem Spa lässt die Behandlung zur Nebensache werden.

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